Coordination des prestataires

Une de nos missions régaliennes, s'articule autour de la coordination des acteurs du développement touristique local.
- Animation du réseau des prestataires du territoire, par la mise en place d’actions collectives et de services.
-Animation, accompagnement et qualification des prestataires des différentes filières

 

Elaboration des packs Services

L’élaboration d’un portefeuille de services est un de nos chantiers prioritaires, avec les objectifs suivants : 

Après un benchmark autour de l'offre de services potentiels, une enquête menée auprès de nos partenaires, nous éditons chaque année  le Guide du Partenaire. 
Une offre évolutive, au grès de vos besoins et suggestions en terme d'accompagnement et de professionalisation.  
L'ensemble des collaborateurs travaille au déploiement de ces nouveaux packs services , avec entre autres l'acquisition d'un logiciel de gestion pour les Packs. 

 

Guide du partenaire

Partaidearen guiliburua

Vous accompagner dans votre activité

Plusieurs rendez-vous sous forme d'ateliers thématiques et de moments d'échanges organisés en dehors des fortes périodes de fréquentation.
L'animation du réseau des prestataires du territoire s'articule par la mise en place d’actions collectives et de services : Cafés, Eductours, Instants Partenaires, Ateliers expert, Accueil des nouveaux prestataires. 

Tous ces rendez-vous nous permettent d'échanger, de faire connaissance, et partager, de vous créer un réseau dynamique !

La refonte du site internet pro est aussi un des axes forts, qui nous a mobilisés.

Plus moderne, dans son design et son arborescence, il reprend sous 6 principaux items les infos dont vous avez besoin dans votre quotidien :

Une newletter pro, bimestrielle vient compléter ces informations, reprennant la vie et l'actualité de notre réseau. 

 

 

Valoriser des filières

En concertation avec la Communauté d'Agglomération Pays Basque, dans le cadre du futur schéma touristique commmunautaire, des fillères prioritaires ont été déterminées :