Accessibilité

Sartze erraztasun

Engagement de l'Office de Tourisme Pays Basque

La mise en application de l'article 47 de la loi du 11 février 2005 sur l'égalité des chances stipule que tous les services publics de communication en ligne doivent être accessibles à tous.

L'Office de Tourisme Pays Basque (OTPB) s'engage à rendre ses sites Internet accessibles conformément à l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Pour permettre à ses différents services de satisfaire à cette exigence, l'OTPB a désigné un référent accessibilité numérique et réalise des actions de sensibilisation et de formation de son personnel à l'accessibilité.

À cette fin, l’Office de tourisme Pays Basque a mis en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Déclaration d'accessibilité

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site de l'Office de Tourisme Pays Basque.

Le site Office de tourisme Pays Basque est totalement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 21/07/2021 par la société Access42 révèle que le site est conforme à 100% au RGAA version 4.1. L’échantillon des pages du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant:

Contenus non-accessibles

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Le site Office du Tourisme Pays Basque propose des contenus saisis par des personnes tierces qui peuvent être en partie ou complètement inaccessibles :

Dérogations pour charge disproportionnée

Le site Office du Tourisme Pays Basque propose de nombreux contenus inaccessibles qui pour différentes raisons ne peuvent pas être repris et corrigés.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 21/07/2021.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

Agents utilisateurs et technologies d’assistance utilisées pour vérifier l’accessibilité des contenus

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

Agent utilisateur

Technologie d'assistance

Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

L’Office de tourisme Pays Basque s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.

L’Office de tourisme Pays Basque invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Personne à contacter : Yoni Arrieguy - y.arrieguy@otpaysbasque.com

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :