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Photo : © Carole Pro

Accueil Espace Pro

Opérationnel depuis octobre 2018 suite à la création de la Communauté Pays Basque, avec un territoire de compétence de 152 communes, nous sommes le reflet du  Pays Basque, cette terre effervescente, où la créativité va de pair avec la grande énergie de ses habitants.
Cet espace vous est dédié, pour avancer ensemble au développement de ce territoire, et faire de notre destination la meilleure ! 
Vous y trouverez plusieurs rubriques, des infos pratiques, une radioscopie de notre structure, l'ensemble de nos services détaillés, des documents, une actualité, bref tout le nécessaire pour avancer dans la plus grande sérénité.

Notre organisation

Comité de Direction

Comité de Direction installé le 15 octobre 2020.

C'est une instance qui se réunit régulièrement autour de la Direction pour définir et valider les choix en terme de fonctionnement général, de budget et d'orientations stratégiques.

Il comporte 45 membres titulaires composés d'élus désignés par les Communauté Pays Basque, de socio-professionnels et de personnalités qualifiées.

Président :
Daniel Olçomendy,
Maire de Ostabat- Asme Vice-président Tourisme durable - Accessibilité universelle du territoire à la Communauté Pays Basque.
Vice-Présidente collège des élus
Marie-Pierre Burre-Cassou,
Maire de Guéthary 
Vice-Présidente collège des professionnels :
Josy Arrossagaray,
Directrice des Chalets d’Iraty 

Daniel Olçomendy, Président,
Maire de Ostabat-Asme
Vice-président Tourisme durable - Accessibilité universelle du territoire à la Communauté Pays Basque.
d.olcomendy@communaute-paysbasque.fr

Marie-Pierre Burre-Cassou, Vice-Présidente collège des élus,
Maire de Guéthary 
mp.burre-cassou@communaute-paysbasque.fr

 

Josy Arrossagaray, Vice-Présidente collège des professionnels,
Directrice des Chalets d’Iraty 
josy@chalets-iraty.com

Notre Equipe

Découvrez notre organisation...

C'est ici !

Les Actualités

Berritasunak

La Clé Verte

En attendant le palmarès des labellisés 2022 qui sera annoncé la semaine prochaine, Teragir dévoile les principales évolutions du label Clef Verte, la nouvelle charte graphique ainsi que les prochains webinaires d'informations ouverts à tous.
Comment devenir candidat au label ? Toutes les réponses ICI

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Photo : © SO

Les journées découverte de l'OTPB

Une journée conviviale, basée sur l'échange et la découverte pour mieux nous connaître, et mieux connaître notre destination s'est déroulée le 2 décembre autour du Pays de Hasparren, dans notre zone Adour. Un programme concocté par notre équipe locale avec la visite de la Ferme Agerria et des des Grottes d'Isturitz et Oxocelhaya à Saint-Martin-d'Arberoue, un déjeuner à Mendionde Chez Dermit suivi de la découverte du Musée basque du Pastoralisme et du Fromage Agour à Hélètte. Prochain rdv sur notre zone Sud-labourd le 13 janvier 2022, tous à vos agendas !

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Photo : © SO

Les Ateliers de l'OTPB

Le 2nd atelier de la saison a eu lieu à la mairie de Mauléon, sur la E-réputation le 25 novembre

La réputation de son établissement est désormais un levier important pour son développement. La maîtriser devient capital pour l'image mais aussi pour vous différencier de vos concurrents. Outil marketing et commercial important, il a réuni des acteurs variés du tourisme et de l'accueil de Soule et de Basse-navarre, comme vous pouvez le découvrir dans cet article de la Rép des Pyérenées.   

Les cafés de l'OTPB

Un format court pour échanger, faire connaissance, lors de ces instants conviviaux proposés les mercredis. 
Ouverts à l'ensemble de nos partenaires, c'est l'occasion d'aborder des problématiques lièes à l'activité, mais aussi de construire un réseau professionnel dynamique, de déouvrir des lieux, des savoirs-faire. Le premier café s'est déroulé à l'Hôpital Saint-Blaise, où nombreux prestataires étaient présents, ainsi que les membres locaux de notre équipe. 

Les Ateliers de l'OTPB

Le 1er atelier de la saison a eu lieu à l'Hôtel Euskalduna - Chez Katina à St-Martin-d'Arrossa, sur le sujet de la E-réputation le 16 novembre

La réputation de son établissement touristique fait désormais partie des enjeux de son développement. Maitriser sa E réputation devient capital pour maitriser votre image mais aussi pour vous différencier de vos concurrents. C’est aujourd’hui un formidable outil marketing et un levier commercial important. L’objectif de cet atelier est de vous donner une autre perception de la E réputation et le recul nécessaire pour gérer votre e reptation avec maitrise et stratégie.  
Il sera animé par Marie SABOURAUD de l'agence STILLFULL

7e Handi-Trophées du Pays Basque 

Isabelle FORGET et Romain MARTOCQ forment l'un des 5 binômes "entreprise-salarié" récipiendaire de l'Handi-Trophhée 2021!

Lundi 15 novembre 2021 se déroulait la 7e cérémonie des Handi-Trophées à la  CCI de Bayonne dans le cadre de la Semaine européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées. 
C'est avec 4 autres entreprises du Pays Basque ( le restaurant Ttiki Baki de Hendaye, la mairie d'Anglet, l'agence CBA Matériaux d'Arcangues et l'Agence immobilière d'entreprise IPC) que l'Office de Tourisme a été distingué lors de cette cérémonie.

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Photo : © Jean Charles rivas

Le tout dernier  Site Web est né !
Le  site pèse à peu près 1300 pages, mesure quelques milliers de lignes et de mots et possède déjà des dizaines et des dizaines de photos... 

www.saint-jean-de-luz.com

Il s'inscrit dans notre nouvelle stratégie digitale s'articule autour d'une posture assumée : 
Affirmer et revendiquer une identité forte, singulière, unique, que l'on ne retrouve nulle part ailleurs !

Il n’est pas rare que dans l’une de nos 3 provinces le Labourd, la Basse-Navarre et la Soule une nouvelle adresse s’installe, que des travaux soient réalisés chez l’un de nos partenaires, qu’une activité inédite se mette en place,….bref une terre en mouvement où monotonie et routine ne sont pas légions!!

Nos Services

Gure Zerbitzuak

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Photo : © PierreCarton

 Devenez Partenaire, Rejoignez-nous dans cette dynamique territoriale !
Bénéficiez des nombreux services associés à nos Packs Services , selon vos besoins et vos attentes :

- Pack BAT : Être partenaire avec une première visibilité 

- Pack BI : Développer votre activité et votre résau

 

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Centre de Ressources

Le centre de ressources est conçu pour vous aider à trouver des premières réponses à vos interrogations au travers d'une multitudes de documents, d’articles, de dossiers, de rapports d'activités, de vidéos, de chiffres, d'études.
Il peut aussi vous permettre des partages, des échanges directs , comme lors des webinaires ou de formations en ligne par exemple.

En savoir plus 

Infos Covid 19

Dans le cadre de la crise que nous traversons depuis quelques mois, de l'état d'urgence sanitaire et des mesures prises par le gouvernement  vous pouvez compter sur la mobilisation de toute notre équipe opérationnelle pour vous aider dans vos interrogations, poursuivre les travaux engagés, et  vous accompagner dans votre quotidien pour trouver ensemble des solutions.

Compte tenu de la reprise du taux d'incidence de la Covid 19 dans notre département, les autorités préfectorales ont depuis le 30 novembre 2021 pris des mesures concernant le port du masque.

Ainsi, le port du masque est à nouveau obligatoire dans les coeurs de ville du Pays Basque pour les peronnes de plus de 11 ans, ainsi que dans les établissements exigeant le pass sanitaire ( restaurants, bars, musée, etc...) et dans les marchés, brovantes, rassemblements de plein air.

 

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